Un processo che unisce l’ascolto alla tecnologia: la realtà che porta la digitalizzazione nelle PMI
La transizione digitale sta rivoluzionando le vite di tutti, semplificando la quotidianità e rendendo più immediate azioni che in un mondo analogico richiederebbe tempo e fatica, soprattutto in ambito lavorativo. Ciò è reso possibile da realtà come Mistral Digital Solutions, nata con un obiettivo: accompagnare le PMI in un percorso che le renda più efficienti e competitive attraverso il digitale, sfruttando la tecnologia e l’ascolto. Ci spiega come il co-founder e CEO Alessio Abrami.
Qual è la missione di Mistral Digital Solutions?
«Mistral Digital Solutions nasce da pregresse esperienze in grandi aziende con una missione: portare i benefici della digitalizzazione nelle piccole medie imprese. Grazie al digitale le PMI, che rappresentano una grossa fetta del tessuto economico italiano ed europeo, possono acquisire maggiore competitività e aumentare la propria efficienza, trasferendo ai software le azioni a basso valore ma che richiedono tempo».
Il valore aggiunto di Mistral Digital Solutions, ciò che la distingue dai concorrenti, è la capacità di unire la consulenza e l’ascolto alle competenze tecniche necessarie per la trasformazione digitale. Come ci spiega Abrami, infatti, il processo di digitalizzazione deve essere graduale e coinvolgere prima gli imprenditori, l’organizzazione, le persone e poi le tecnologie.
In cosa consiste il vostro metodo in quattro fasi?
«La proposta di Mistral Digital Solutions unisce un’anima consulenziale a un’anima tecnica. Il nostro metodo prevede come prima fase un questionario per un’analisi preliminare della realtà, delle sue aree critiche e di miglioramento, di quali attività richiedono più tempo o comportano più errori; a questo primo step segue un colloquio, una consulenza personalizzata in cui vengono analizzate le possibili aree di intervento. La terza fase è quella del “deep dive”: si definisce un piano di azione tecnologico ma soprattutto organizzativo. La quarta fase, infine, consiste nella realizzazione e nell’installazione della piattaforma software e la formazione al personale».
Con questa mission e questo metodo Mistral Digital Solutions si rivolge anche agli enti del terzo settore, più di tutti bisognosi di automatizzare attività ripetitive e burocratiche per potersi dedicare alla cura della persona. In quest’ambito è stato vinto il bando del Comune di Genova ZIP – Zena Innovative People per la realizzazione di una piattaforma software a favore del lavoro delle cooperative sociali. Una prova di come il digitale può incidere anche sul sociale.
