L’impegno è limitato, mezza giornata al mese, ma l’obiettivo è “restare collegato” nella realtà dei negozi
Conoscere bene una realtà è il modo migliore per dirigerla. Sembra esser questo il pensiero del nuovo Ceo di Starbucks, Laxman Narasimhan, che ha preso il timone dell’azienda lo scorso 20 marzo e ha annunciato ai dipendenti la sua decisione di lavorare come barista in una delle sedi del caffè mezza giornata al mese.
In una lettera indirizzata ai dipendenti, Narasimhan scrive: “per tenerci vicini alla cultura e ai nostri clienti, nonché alle nostre sfide e opportunità intendo continuare a lavorare nei negozi per mezza giornata al mese e mi aspetto che ogni membro del team dirigenziale resti collegato e impegnato nella realtà dei nostri negozi al fine di migliorare”.
di: Micaela FERRARO
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